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更新时间：2019-08-20 18:01:14
第10章 和气：不只是生财之道
第9章 倾听：人际交往的重要部分
第8章 说服：心服口服的说话之道
第7章 暗示：换一种方式去表达
第6章 幽默：机智新技能，专治各种不服
第5章 拒绝：抗拒，就是这么简单
第4章 批评：春风化雨，悄无声息改变人
第3章 赞美：人际交往中的润滑剂
第2章 真诚：打动人心的试金石
第1章 序言
