客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第6版）

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  数字人民币100问

  目前数字人民币使用的频次日益增多，试点地区增多，应用场景更加丰富，功能逐步优化，各类创新层出不穷。人们接触到越来越多的新技术、新术语，需要尽快新技能，玩转新工具，从而适应不断演变的货币与支付数字化进程。本书围绕着数字人民币（试点版）App和应用场景，力图以浅显易懂的语言、图文并茂的方式，分别为大家解读了数字人民币是什么？怎么用？哪些场景中能用？怎么监管与治理？……回答了社会公众关注的一百个主要问题

  景欣 陈耿宣 何瑞宏 郭旭峰经济13.7万字
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  义乌经验：中国政府与市场发展

  从“一无所有”到“无所不有”，义乌创造了“全球最大小商品市场”的经济传奇，成为反映中国改革开放最经典的县域经济崛起发展的样本。《义乌经验：中国政府与市场发展》以义乌市场40余年发展经验为研究对象，链接经济理论与发展实际，以政府行为与市场活力在社会主义市场经济改革取向下的辩证关系为观察视角，阐释如何正确把握有效市场和有为政府的边界。透过深入浅出、由表及里的论述，辅以市场决策者、市场管理者、市场主体者

  胡宏伟经济18.6万字
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  经济学如何改变我们的生活

  人生的每一次选择，都离不开经济学的思维方式；世界的每一步运转，都离不开经济学的底层逻辑。本书以生动的文字，深入浅出地介绍了三十多位对人类社会影响至深的经济学家，带领读者从古典到现代、从经典到前沿、从宏观到微观，以经济学家的视角重新思考生活，搭建起思想与现实之间的重要桥梁。

  陈永伟经济20.9万字
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  一人商业模式

  你是否为日复一日的打工生活而感到厌倦？想象一下：从早到晚，时间由自己掌控，项目自己说了算还能赚得盆满钵满，是不是很愉快？这本书告诉你，通过开启一人商业模式，这是可以轻松实现的！一人商业模式和传统商业模式相比，有什么特征呢？简单来说，就是一人商业模式更自由、更灵活。在这个数字化时代，已经有越来越多的人选择这条路，而且这条路越走越宽。书中通过丰富而生动的案例，引导你进行自我价值探寻，定位个人商业方向，

  芙朗经济8.4万字
• 宽松货币之王：美联储如何影响经济周期和市场波动

  2010年11月4日，美联储通过一项名为量化宽松的货币政策，此后短短几年时间里，美联储的货币供应量增加了三倍多，目的只有一个：鼓励银行和其他投资者增加风险更高的债务。在新冠肺炎疫情爆发时，美联储在短短两个月内印出了相当于300年的钞票。因此将之称为“快钱之王”——通过快速印钱来解决问题。最终美联储发现自己被困住了，印了那么多钱，却没有解决就业问题和促进经济增长，反而是市场开始崩溃，富人和穷人之间的

  (美)克里斯托弗·伦纳德经济20.1万字
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  米塞斯的经济学课：讲座与演讲精选集

  探寻世界和平与国家繁荣的秘密！本书有代表性地收录了米塞斯有文字记录的重要讲座，其内容包含经济学的哲学基础、经济学的基本问题（市场与计划、货币、商业周期、贸易等）、经济学政策（通货膨胀、福利政策）、经济学的历史与展望等几大方面。本书面向大学生、企业家、专业学者以及其他普通大众，其内容涉及广泛且关键，语言通俗幽默却又不失深度。通过将这些不同年代的各个话题的讲座内容集结在一起，我们能看到经济学的主要和重

  (奥)路德维希·冯·米塞斯经济19.9万字
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  新时代“三农”金融知识100问

  本书以通俗易懂的问答形式，介绍了我国农村金融的相关基础知识。该书不仅对农村金融机构、金融产品、金融改革等看似“高深”的内容做出深入浅出的解释，详细介绍在农村地区如何办理存贷款，购买国债、保险、金融衍生品等与农民生活、生产、经营等密切相关的操作性知识，使农民朋友能够比较系统地了解农村金融的理论知识和实操方法。

  庹思伟 郭燠霖 王豪编著经济9.5万字
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  原来这就是经济学：16堂大师经济课

  这是一本介绍经济学大师及其思想精华的图书。它虚拟了16堂神秘课堂，每堂课都围绕一个主题展开，并挑选一位合适的经济学大师讲授。本书涉及土地、农业、自由、价值、需求、边际、二元论、保护、国家、计量、周期、危机、资本、生产、复苏和博弈等16个经济学话题，配第、魁奈、李嘉图、穆勒、马歇尔、凯恩斯、萨缪尔森等16位经济学大师以漫画形象出镜，与读者零距离互动，讲授毕生理论精髓。在授课的过程中，听课人与大师们还

  钟伟伟经济11万字
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  段永平投资问答录（全两册）

  段永平数十年投资精华实录。从商业教父到投资大师，段永平关于投资的思考与总结，无论是关于投资、企业管理、商业探索，还是人生、财富，段永平都言辞诚挚、一针见血、直达本质。

  孙力科经济25万字