第48章 电话细节，看不见的礼仪(1)

接打电话也要讲礼仪

电话是一种非常方便的沟通方式，在如今的商业活动中，很多都是通过电话完成的。虽然电话中是“只闻其声，不见其人”，但是声音同样能传递一个人的形象，通过接打电话，人们根本不用见...