第9章 陈欧 徐小平(3)

陈欧：是的，我们对此很抱歉，确实是搞砸了。虽然做了预案，但是消费者的热情远超我们的想象，而且我们也错误地估计了自己的服务能力，没想到后果那么严重。

我觉得最悲剧的是当物流发不出货的时候，消费...