第17章 赢得人心的艺术(2)

尊重是征服员工、赢得员工的最有效手段，它能使员工感受到自己的重要性，让员工们有一种满足感，它还有助于员工之间形成和谐、融洽的关系，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。

IBM是最早实施以员工为...