第9章 褒奖技巧：FBI告诉你话要说到点子上(1)

1 真挚的赞美帮助你敲开对方的心门

很多时候，如果能够适当地赞美对手，就可能减少对方的敌意，甚至化敌为友。因此，人们不应该吝啬自己的赞美之辞。一个人的赞美可以改变很多东西，可以让对方心存感激...