第55章 制定规章制度

机器的轰鸣声,渐渐取代了修缮厂房时的叮当杂音,成为了星辰机械厂新的主旋律。十二名员工,包括秦奋、王建军、刘小虎这三个“元老”,都在各自的岗位上忙碌起来。初期的兴奋感逐渐沉淀,取而代之的是日复一日的生产实践。

然而,随着人员的增加和生产任务的初步展开,一些在小作坊时期不成问题的问题,开始悄然浮现。

“奋哥,仓库里那批45号钢圆棒,怎么少了半根?领料单上没记录啊?”刘小虎拿着账本,眉头紧锁地找到正在调试一台旧铣床的秦奋。

“王哥,你看张师傅今天磨的这批钻头,角度好像有点不对,跟上次你定的标准不太一样。”一个小学徒怯生生地向正在检查零件质量的王建军反映。

“哎,小王,你那个扳手用完了没?我这边急着用呢!”钳工组那边传来抱怨声。

“谁又把油桶放在通道上了?绊倒人怎么办!”王建军粗着嗓子吼了一嗓子,但类似的场景几乎每天都在上演。

秦奋停下手里的活,眉头也皱了起来。他知道,这绝不仅仅是个别现象。从三人小作坊到十二人的小工厂,人数增加了,管理复杂度却呈几何级数增长。以前大家低头不见抬头见,很多事情靠自觉、靠默契就能解决。但现在,人多了,心思各异,背景不同,单靠口头约定和模糊的“规矩”,显然已经无法维持一个工厂应有的秩序和效率。

尤其是在他引入“计件工资”的概念后,虽然极大地调动了员工的积极性,但也带来了一些负面效应:有人为了追求数量,忽视了质量;有人为了抢活干,对设备的保养不上心;还有人因为工件难易程度不同、工时核算不清而产生抱怨……

“没有规矩,不成方圆。”秦奋心里清楚得很。上次职工大会上宣布的那几条,只是一个框架,一个导向。真正要让工厂高效、有序地运转起来,必须有一套更详细、更具体、更具操作性的规章制度。

这不仅仅是为了管理,更是为了效率、为了质量、为了安全,最终是为了工厂的生存和发展。

他意识到,自己这个“厂长”,不能仅仅是一个技术大拿和市场开拓者,更要成为一个制度的建立者和维护者。

接下来的几天,秦奋除了处理日常事务和技术难题外,一有空闲,就钻进那间由老大修车间角落隔出来、简陋却独立的厂长办公室,开始着手制定星辰机械厂的第一版《工厂管理规章制度》。

这绝对是一项挑战。他脑子里有后世企业成熟的管理体系,但那些动辄上百页的ISO标准、精益生产流程,显然不适用于眼前这个只有十几个人、设备半旧不新的小厂。他必须结合当前的实际情况,去粗取精,化繁为简,制定出真正能落地执行的规则。

他找来了王建军和刘小虎,一起商量。

“建军哥,生产上的事你最熟。你说说,现在车间管理最大的问题在哪?”秦奋递给王建军一支烟。

王建军吸了一口,吐出浓浓的烟圈,说道:“问题多了!首先是安全意识,有些人还是老习惯,觉得戴防护眼镜麻烦,操作也不按规程来,看着就让人捏把汗。其次是质量,有些人手艺潮,有些人图快,出来的活儿精度不稳,返工率有点高。还有就是工具、量具的管理,乱放乱用,有时候找个东西得半天。设备保养也不到位,有些人用完机器,油污都不擦干净。”

刘小虎也补充道:“仓库这边,领料、退料的手续得明确,不然账目容易乱。还有,废料的处理,现在都是堆在角落,既不安全也不美观,得有个章程。”

秦奋认真地听着,不时在本子上记录着要点。他知道,这些来自一线管理者的反馈,是最真实、最迫切需要解决的问题。

结合自己的思考和两人的意见,秦奋开始逐条起草。他没有追求面面俱到,而是抓住了几个核心环节:

一、考勤与劳动纪律:

明确上下班时间,实行签到制度。

严格请假、销假手续,无故缺勤按旷工处理,与工资、奖金挂钩。

工作时间不得擅离岗位、串岗闲聊、干私活。

强调服从管理和工作安排。

二、生产与质量管理:

工单制:改变过去口头派活的方式,实行派工单制度。每批零件加工前,由王建军或秦奋开具工单,明确图号、数量、材质、工艺要求、完工时间、负责人。

三检制:强调“自检、互检、专检”相结合。操作工完成加工后必须自检,合格后交由下一工序或同事互检,关键尺寸和最终成品由王建军或秦奋(作为专检)进行抽检或全检。

质量追溯:工单上必须有操作者签名,一旦出现质量问题,能够追溯到责任人。

不合格品处理:明确不合格品的标识、隔离和处理流程(返修或报废),并与责任人的绩效挂钩。强调“质量是生命线”,绝不允许不合格品流入下一道工序或出厂。

三、安全生产管理:

操作规程:针对每种主要设备,制定简明扼要的安全操作规程,张贴在设备旁边,要求工人必须学习并遵守。

防护用品:强制要求在必要岗位佩戴防护眼镜、手套等劳保用品,由刘小虎负责检查和发放。

车间环境:定期进行车间整理整顿(5S的雏形理念),保持通道畅通,工件、工具摆放有序,油污及时清理。王建军负责监督。

安全责任:明确各级人员的安全责任,强调“安全第一,预防为主”。

四、设备与工具管理:

定置管理:工具、量具、夹具实行定置管理,用完后必须放回原处。

日常保养:操作工对自己使用的设备负有日常保养责任(清洁、加油、检查),下班前必须完成。王建军定期检查。

借用登记:通用工具、量具的借用需登记,归还时检查完好性。损坏或丢失需按规定赔偿。

五、物料与成本管理:

领料制度:凭工单到仓库领料,刘小虎负责核对发放并登记。

余料回收:加工剩余的边角料、可回收废料必须分类回收,由刘小虎统一处理。

成本意识:向工人强调节约材料、节约水电的重要性,将材料损耗率、能源消耗与车间或个人的考核挂钩(初步设想)。

六、工资与奖惩制度:

工资结构:基本工资+计件工资+岗位津贴(针对技术骨干和管理岗位)+奖金-罚款。

计件单价核定:这是最关键也最敏感的一环。秦奋决定采用“标准工时测定法”的简化版。由他和王建军根据零件的复杂程度、加工难度、所需设备、精度要求等,共同核定一个相对合理的“标准加工时间”,再根据工厂的整体工资水平,换算出每个合格零件的计件单价。对于新产品或难度大的零件,初期可以试行计时工资或采用较高的计件单价。

质量系数:计件工资并非只看数量,引入“质量系数”。如果出现批量质量问题或严重废品,责任人的计件工资将乘以一个惩罚性的系数(例如0.8或更低),甚至取消该批次计件工资。反之,如果长期保持高质量,可以给予额外的质量奖。

奖金:设立月度/季度奖金,奖励范围包括:超额完成生产任务、质量标兵、安全生产先进、提出合理化建议并被采纳者、节约成本显著者等。

惩罚:明确违反劳动纪律、安全规定、造成质量事故、损坏设备工具、浪费材料等的处罚措施,从口头警告、书面警告、扣罚奖金、扣罚工资到最严重的辞退。

秦奋花了整整三天时间,反复修改斟酌,终于将这份凝聚了他管理思路和工厂实际需求的《星辰机械厂管理规章制度(试行)》草拟了出来。他没有用太多生涩的管理术语,尽量写得直白、具体,方便工人们理解。

写完之后,他又仔细看了一遍,觉得虽然还不够完善,但至少搭建起了一个基本的管理框架。

下一步,就是如何让这套制度真正落地生根。

秦奋再次召集了全体员工开会。这一次,气氛比上次建厂大会要严肃得多。他没有太多废话,直接让刘小虎将打印好的规章制度分发给每个人。

“同志们,上次我说了,国有国法,厂有厂规。今天发给大家的,就是我们星辰机械厂的‘厂规’。”秦奋的声音不高,但很清晰,“我知道,有些规定可能大家会觉得严了点,或者不太习惯。但是,丑话说在前面,我们厂要发展,要赚钱,要让大家都能拿到比别人更高的收入,就必须按规矩办事!”

他逐条解释了规章制度的主要内容,特别是大家最关心的计件工资核算办法和奖惩措施。他没有回避矛盾,坦诚地说明了设立这些规则的目的——不是为了卡大家,而是为了保证工厂的正常运转,为了保证产品质量,为了大家的安全,最终是为了工厂和每个人的长远利益。

“计件单价的核定,我和王副厂长会尽量做到公平公正。如果大家觉得哪个零件的单价定得不合理,可以提出来,我们一起复核、讨论。但一旦确定下来,就必须严格执行。”

“质量是我们的饭碗,谁砸了质量的碗,就等于砸了大家的饭碗,这一点,绝不含糊!”

“安全更是头等大事,任何时候都不能掉以轻心!谁要是拿安全当儿戏,出了事,不仅自己倒霉,厂里也担不起这个责任!”

秦奋的话,掷地有声。

底下的工人们,表情各异。有些老工人若有所思,他们经历过国营厂的管理,知道没有规矩的坏处;有些年轻人则对严格的纪律感到一丝束缚,但对明确的奖惩和计件工资又充满期待,还有些人则在默默计算着,按这个计件方法,自己一个月大概能挣多少钱。

宣布完规章制度,秦奋没有立刻散会,而是留出时间让大家提问。果然,问题集中在计件单价的公平性、质量标准的具体判定、以及一些细节的执行上。秦奋和王建军耐心地一一进行了解答。

会议结束后,规章制度被张贴在车间最显眼的位置。

制度的建立只是第一步,执行才是关键。

接下来的日子里,秦奋和王建军以身作则,每天第一个到厂,最后一个离厂。王建军更是像个“黑脸包公”,拿着小本子在车间里来回巡视,看到不规范的操作、不整洁的工位,立刻上前指出,毫不留情。

起初,确实有人不太适应。有人上班迟到了几分钟,被扣了考勤;有人图省事没按要求清理机床,被王建军当场批评;还有两个工人因为一个零件的质量问题互相推诿,最后被秦奋叫到办公室,对照着工单和制度,明确了责任,并按规定进行了处罚。

几次三番下来,大家渐渐意识到,这个年轻的厂长不是在说空话,厂里的规矩是动真格的!

与此同时,计件工资的效果也开始显现。那些手脚麻利、技术好的工人,干劲明显更足了,他们加班加点,琢磨着怎么提高效率。月底一发工资,拿到比以前高出一截的收入,更是喜笑颜开,也刺激了其他人。

当然,问题依然存在。计件单价的争议时有发生,质量控制还需要不断磨合,安全隐患也需要时刻警惕。但总的来说,星辰机械厂开始告别最初的混乱和随意,逐步建立起一种新的秩序。

机器的运转声似乎更加协调,工人们的步伐也显得更加匆忙而有目标。空气中弥漫的,不仅仅是机油和金属的味道,还有一种叫做“规则”和“效率”的气息。