第20章 风口危局(下)

三天的期限很快过去。

总部例会的会议室,比往常更冷。落地窗外,乌云压城,远处闪过一阵闷雷,仿佛暗示着一场暴风雨正在逼近。

程昱把日报数据投射到大屏上,声音低沉:“这是过去三天的对比。”

左边,是声量方案的曲线。热搜高挂,短期曝光飙升,但 ROI继续下滑,留存率跌破警戒线。

右边,是留存方案的曲线。声量一般,却稳中有升;转化和复购曲线虽然不高,但始终向上。

“这是事实。”程昱合上文件,“接下来听两边说明。”

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高若彤率先站起,语速急切:“声量是市场的第一信号!我们的热搜、话题都在榜单上,这才是资本方和消费者能直观看见的。至于留存,不过是小样本,根本不足以代表全局。”

赵启文紧接着补充:“没错!没有我们把声量顶上去,她的那些所谓留存根本没人看见。没有声量,项目早就沉底了。”

他们的声音掷地有声,似乎要把整个局面牢牢抓在手里。

会议室里有人频频点头,似乎认同。

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苏蔓缓缓起身,把准备好的表格投射出来。

“这是三天内的复购数据。”她的声音不高,却异常清晰,“奶茶积分会员的复购率,从 62%升到 68%。健身体验营的二次付费率达到 27%,远高于行业均值。咖啡馆的‘常客故事’,被十几个自媒体自发转发,累计阅读量超过三十万。”

她顿了顿,继续:“声量当然重要。但如果声量换不来留存,所有的钱只是在制造泡沫。三天的数据已经证明,我们的声量方案拉来的是噪音,而留存方案留下的是用户。”

她抬起眼,目光坚定:“风口上的浪花再大,也会散去。真正支撑这片海的,是底下的暗潮。”

会议室一时寂静。

——

高若彤脸色涨红,急声反驳:“这只是短期数据,不能证明——”

赵启文也慌忙接口:“对啊!三天太短了,留存曲线不具备统计意义!”

顾明轩终于开口,声音冷冽:“三天已经足够说明趋势。用户选择谁,不会说谎。”

他合上文件,语气斩钉截铁:“从今天起,P01项目以留存方案为主,声量为辅。执行负责人——苏蔓。”

全场震动。

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高若彤脸色煞白,双手死死抓着文件,指节发白。赵启文的笑容僵在脸上,眼神闪烁不定。

不少原本站在他们身边的人,面色开始微妙地变化。

孙屿眼底闪过一抹光,心口一热,却强行压下情绪。

程昱看了苏蔓一眼,眼神里难得带着一丝意味深长。

苏蔓微微低头,声音温柔却坚定:“是。”

——

会议散去,走廊里议论声像潮水般翻涌。

“她真的站上去了?”

“顾总亲点的,还能假?”

“没想到,这么安静的人,居然能赢。”

议论像无形的风,从四面八方涌来。

苏蔓抱着文件,脚步平稳,神情温婉。可在电梯门合上的一瞬间,她眼底闪过一抹冷光。

手机震动,是林芷的消息:“风口上如何?”

她回:“风很大,但我站住了。”

屏幕熄灭,玻璃里只剩下她的倒影。眉眼依旧清秀,却带着锋芒。

这是她第一次,真正稳住了浪尖。